職場溝通軟功夫~習慣 再 造~『用心的溝通』~我的3+1微功夫實踐周記
職場溝通軟功夫~習慣 再 造~『用心的溝通』~我的3+1微功夫實踐第2周記
進行了2周,感受到了持續性的重要
繼續分享第3周的心得:
4/11~4/17 第3周微功夫練功週記
① 本周持續進行向下部門溝通及向上溝通~依據目標執行工作
② 終極目標:以此為導向,公司欠缺營業額,需要擬定增加營業額策略
*我思考上周待完成的議題,調整優先順序進行:
①新進高課長賦予重要專案開發: 上週已經完成轉量產會議,為了增加公司營業額, 賦予重要專案開發~第三代半導體所需***材料
**和總經理說明高課長的學經歷符合專案主持人的資格,總經理同意我的安排~向上引起共鳴的實現
**和高課長說明第三代半導體所需***材料是未來趨勢,而且有明確客戶可以配合驗證,加上高課長的既有能力及在公司的角色,可以同時達成個人績效及公司績效~向下引起共鳴的實現
②但是,出現了新情況,與我配合且重要中堅角色的業務及技術服務者Joyce提出辭呈,預計5/11離職;好不容易培養的中間幹部,認為公司不重視人才,深思後轉換職場;我陷入負面情緒,公司好幾個培養的種子相繼離職,Joyce也覺得總經理沒有慰留她的動作,
我跟著產生”為了公司付出這些值得嗎”的念頭,我應該有更好的選擇,不是嗎?
~且慢功: 先上網查查如何振作自己,我需要向上管理及帶領團隊,走出困境,找到了如下:
“「情緒管理」,並非尋求壓抑或淡化這些情緒的手段。你越不喜歡情緒、越忽略或壓抑它,它就會像尋求注意的小孩,使出更多激烈的手段,讓你注意到它,無法忽略。
這就是情緒。”
我需要去理解自己的負面情緒
~終始功:回想2019/4/4 我寫下
http://chienjeff.blogspot.com/2019/04/blog-post.html
其中一段話~
有人說我很累,
是的,我很累!
但是因為公司同仁支持我,成為了我的動力
能力是從面對問題中提煉出來的
有人說我:簡經理哪有這麼多人你都顧得到呢?
你的手有那麼大嗎?
可以掌握這些人
可以把那麼多人推上去
我若是把願意付出的企業教練為志願,這些本來就是我想要做的,
讓你們站在我的肩膀看更遠的風景
不過我仍會淘汰無法共同成長的人,而且我願意接受已離開值得回歸曾經的好夥伴
企業診斷後,依公司現況,與核心團隊擬訂共同認可的解決方案,依照人員屬性,進行不同的訓練,適才適用,打組織戰
還有,又不只有我一個人正在進行把某人推上去,就我私下探訪,還有其他主管和同仁也是努力的付出,我不孤單
這裡是一個可以磨練成長的場所
~一步功: 我還有,還要,還可以做什麼?
我和自己對話,
在這家公司16年, 你的付出其實上面有看到,團隊有看到,
公司不是沒有改變,而是改變得方法不對,方向不對, 你需要再堅持,如同這周課程三呆老師提及微功夫的進程,就是改變的進程:凡是值得做的事多是上坡路,需要時間,要求刻意,出於先苦後甘的選擇;
一回生,
二回可,
三回熟,
七回精,
十回巧,
百回笑,
千回俏。
轉身功 - -微功夫
~彼此相愛,互相尊重,強化連結,增進關係
** 生活不應是孤島,需要彼此扶持相依靠
我利用公司25周年慶的機會,上台和公司總經理,團隊發表感言,除了轉身感恩以外,也提醒我們要共同為了共同目標去努力:
來到了***已經16年,
在這裡我曾經開心,也曾經憤怒,
曾經覺得興致勃勃,想要大展雄風,
也曾經覺得公司沒有向心力,做事沒有戰略,沒有優先順序的安排,懷疑自己為什麼選擇這家公司上班
16年的職涯其實算不短,
我小兒子也經16歲了
不管曾經經歷了多少喜怒哀樂的過程,
我現在仍選擇在這裡,
這裡有支持我16年的陳**他猶如救火隊,陪著我處理許多大大小小的緊急事件;
這裡有謝*,他從製造部調職到開發部,以她豐富的經驗支持著我們;
這裡有淑*,對我的信任,給予我很多很多有形及無形的支持 ,我很珍惜她
這裡有依*,從*哥到吳顧問,和難搞的長官工作共事,我也把難搞的****系列量產放心的交由她處理;
這裡有筱*,我隨時調度她做不同的工作,和不同的工程師配合,
這裡有孟*,她在我心目中僅次於林**的儀器管理者;
這裡有哲*和佐*,因為他們和*博的配合,讓***成為有戰鬥力的團隊;
剛滿3個月的老葉,剛進來沒多久的小*課長,謝謝妳們選擇***
還有已經是業務部的joyce, 仍參與開發部開發工作,分擔FAE技服,有她,我可以安心開發
我沒辦法一一向每個人表達我的感恩
我怕講下去,會講到天亮
最後我想說的是
疫情拉遠了人與人之間的距離,但是,我不希望拉開我們『心』與『心』的距離。
總經理和我們各級主管們,要勇敢的擔起責任, 帶領著大家,增加公司的利潤,讓同仁,老闆,及股東,得到該有的報酬,一起努力!
*成效說明與評估 :
你注意到前後有什麼 明顯的改變?
有的,有些許改變,知道對方仍存有善意,只是,彼此間存在想法及做法有很大的落差,稍微發改變了一些
在溝通方面?其他方面的影響?
對於根深蒂固的對於負面評價並非一時能改變,也讓我過程中產生放棄的想法,這時,***和我說:他會幫我
別人 對你 有些什麼觀察 與評價
知道我是善意的,想改變公司氛圍以外,仍想有作為,只是,改變公司營業額短期無法提高的策略,仍未有有效的作戰策略及達成目標成果存在成功率不高
* 後續成長規劃 :
你還想如何乘勝追擊?
工程師們雖然支持我,但是有效work
smart , 同仁間如何化解成見,想些方式再改善
預備怎麼做?
~這部分運用轉身功求助於從日月光退休來的徐處長,他的豐富經驗可以作為團隊的教練
PS:已經完成了共8周的實作日誌,適當時機再和各位分享